产品解答FAQ - 帮助中心 - 阿拇云

积分是什么?

Q:阿拇云可以提供哪些服务?

A:阿拇云”云手机”是您云端的另一台手机,远程控制服务类型,可以为您提供应用或游戏智能托管服务,托管过程不消耗您本地流量及电量。

Q:阿拇云可以玩哪些游戏?

A:目前阿拇云“云手机”为android7.1系统,支持市面上大部分手机游戏。

Q:如何实现在云手机里面离线挂机?

A:1)官网地址:http://www.yunarm.com.cn 选择“PC(电脑)版本”下载或者“安卓版本”下载,苹果手机选择“IOS”版本。

(2)打开阿拇云软件,点击“立即注册”即可。

(3)点击“+”号添加及购买新增一台“云手机”。

(4)在“云手机列表”界面,点击云手机进入云手机。然后点击应用市场。

(5)在“游戏”栏找到您所玩的游戏。

(6)找到游戏后,选择您所玩的平台,如:畅游,九游,360等点击下载。

(7)所下载的游戏会在云手机桌面显示,点击启动即可进入游戏。

(8)输入游戏账号密码,到达挂机点,使用“工具”栏相关功能便可打怪挂机,此时退出阿拇云软件或者您手机关机您的游戏依然在线。

 

Q:使用阿拇云“云手机”会消耗本地流量吗?

A:阿拇云“云手机”为云端运行,托管过程中不会消耗本地流量及电量,但是通过阿拇云APP操作“云手机”时会消耗本地流量,此时推荐使用WIFI。注:在云手机内下载游戏不会额外消耗您手机自身的流量。

Q:如何申请普通“云手机”?

A:普通“云手机”可以联系客服获取,我们也会不定期的推送优惠活动领取,您也可以推广用户赚取积分后购买

Q:VIP收费套餐有哪些?

A:目前阿拇云有如下套供您选择:2元/天(限时开放),VIP套餐(9元/5天,38元/30天,98元/90天 ,168元/180天, 248元/365天)

Q:一个账户是否可以申请多台“云手机”?

A:目前一个账户可以申请多台“云手机”,需要多台“云手机”的用户无需重复注册阿拇云账号。

Q:积分是什么?如何获得积分?如何使用积分兑换时间?

A:1.积分目前可用于VIP“云手机”增加剩余天数。

2. 目前用户可以通过阿拇云APP里面的任务版块获得红豆,或参与官方活动获得,也可以购买活动,积分购买活动不定期会有优惠记得关注我们哦。

Q:阿拇云软件游戏在线安全吗?

A:阿拇云“云手机”是一台您专享的独立纯净的“云手机”,“云手机”到期后,系统会自动恢复出厂设置,清空“云手机”里的所有信息,不会造成个人信息泄露。

Q:“云手机”功能管理界面在哪?

A:登录账号,进入“云手机”列表界面,下拉云手机屏幕会看到功能界面。功能包括充值、刷新、修改名称、上传文件、重启、恢复出厂等。

Q:剩余时间”是什么意思?怎么扣除?

A:表示您的“云手机”剩余天数,从您绑定“云手机”时开始计算,如:早上8:00绑定,次日早上8:00扣除一天的天数。按天倒计时扣除(现在是显示精确到小时,剩余时间<1天时会精确到分),使用期间不能对“云手机”申请停止使用 。

Q:阿拇云软件支持哪些操作系统使用?

A:安卓客户端支持的安卓操作系统为4.4.4至8.0,支持的电脑操作系统

PC客户端支持winxp/win2003/vista/win7/win8/win10。

IOS客户端支持IOS8及以上系统

Q:我注册了手机版,还需要注册PC版和IOS版吗?

A:阿拇云各版本账号互通,一个账号可以在任意版本登录,无需重新注册。

Q:什么是“体验云手机”,怎么获得?

A:1.“体验云手机”每个新注册账号都有一次申请机会(默认的会赠送1台体验),使用时间为99分钟(官方持有调整权限),无法使用红豆兑换使用天数,到期收回

Q:遇到问题如何请求帮助?

A:方式一 安卓端在右下角点击客服栏目选择“咨询客服”;PC端在左侧点击“联系客服”。官网页面点击右下角咨询头像“在线咨询”;IOS端点击右上角的耳机图标选择“咨询客服”

方式 400热线电话:400-998-9776(早9:00-晚23:00)。

Q:外服游戏是否支持?

A:在国内版云手机里面需要使用VPN才能支持外服游戏。

Q:云手机里面有声音吗?是否支持语音?

A:目前云手机都是有声音的,安卓、IOS端和PC端都是可以听到声音,后期也会继续优化升级。语音功能目前还没有开发,敬请期待!



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